特注！オーダーメイドのお問合せから納品まで 

オーダーメイドで作る水槽のお問い合わせのながれをご紹介します。
オーダーメイドで制作できる水槽の種類や仕組み、発送から納品までの注意点なども記載しています。

東京アクアガーデンのオーダーメイド水槽

【お問い合わせについて】

毎日、たくさんのお問い合わせを頂いております。
頂いたお問い合わせは、必ず1営業日以内にお返事いたしますので、お急ぎの方でもご安心してお問い合わせください。

オーダーメイド水槽のお問い合わせ方法はこちら

【オーダーメイド製品はすべて国内生産】

東京アクアガーデンがお届けするオーダーメイドのアクリル水槽、ガラス水槽、水槽台、濾過槽は、弊社と10年以上取引があり信頼の置ける国内工場で生産しています。東京アクアガーデンは2,000件を超える水槽の納品実績があります。
特に、アクリル水槽は製作本数日本有数の工場、ガラス水槽は高い品質を誇る埼玉の工場と提携するなど品質には自信を持っています。

【職人の手による製作】

アクリル水槽もガラス水槽も一つ一つ、職人さんが手作業で仕上げていますので、細かいところもキレイに仕上がっています。
接着部分などは、海外生産ものと比べると雲泥の差がありますので、ぜひ手にとってその違いを実感してみて下さい。

クリックでオーダーメイド・アクリル水槽の製作風景をご紹介！

【中間マージンが無いから価格が安い！！】

しかも、大変安くご提供しています。
なぜこのように安い値段でご提供できるかというと、問屋を介さずにそのままお客様の元へ届けるため、様々な中間マージンを省いているからなのです。
ここまでできるのは、10年以上培ってきた工場と東京アクアガーデンの信頼関係によるものです。

アクリル水槽とガラス水槽の構造を解説

アクリル水槽やガラス水槽の構造を詳しく解説しております。
オーダーメイドの仕様やオプションについて、ご参照ください。

アクリル水槽について

アクリル水槽について

アクリル板（キャスト板）を使用した水槽です。『溶剤接着』の他に『重合接着』も発注可能です。通常アクリル水槽とオーバーフローアクリル水槽に分けて特徴や構造をわかりやすく解説しています。

 

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ガラス水槽について

ガラス水槽について

『フロートガラス（通常ガラス）』以外に『クリア（高透過）ガラス』などが選択できます。シリコンもブラック、クリアからご選びいただけます。通常ガラス水槽とオーバーフローガラス水槽に分けて特徴や構造をわかりやすく解説しています。

 

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オーダーメイド水槽、濾過槽、水槽台のご注文のながれ

お見積りは無料！

必要な情報をお知らせください

メールフォーム、もしくはお電話にて必要な情報をお知らせください。
フォームでお問合せされる際には、単位を揃えてご入力ください。
半角カタカナなどの機種依存文字は文字化けの原因となりますので、お控えください。

フォームの入力例

フォームでお問合せ
 
電話でお問合せ
 
※水槽や、水槽台の設置作業が必要な際は、その旨をご記入ください。
 
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オーダーメイド水槽（特注水槽）のお見積りやお客様専用ページをご連絡

お問い合わせの内容を拝見して、メールでご注文ページをご連絡いたします。
下記のようなご案内を送らせて頂きます。

メールにて専用ページをご案内いたします。

メールに記載されたURLを開いていただきますと、専用のご注文ページへつながります。
お客様からいただいたオーダーメイド水槽（特注水槽）の仕様が反映されています。
簡単なオプションの選択なども行えます。

ご注文ページの見かた

ご注文ページの解説
 
1.商品名 （アクリル・ガラス）水槽や濾過槽など、商品の特徴を書いています。
2.価格・オプション カートを進めると、配送に必要な送料が加算されます。
3.画像 水槽の寸法やオーバーフローの位置など、図解を掲載する場合がございます。
4.商品説明 水槽仕様の説明です。水槽のサイズなどを詳しく掲載いたします。
※商品の詳細な納期につきましては、ご注文確定後、改めてご案内いたします。
5.コメント 商品の備考です。配送や仕様について記載される場合があります。
5.オプション 専用フタや素材の選択などを行うことがあります。
オプションで価格が変更になる場合がございます。
カートを進めると正確な金額をご確認できます。
 

個別対応中のオーダーメイド製品の事例

サイズも自由自在！お好みにカスタマイズできます。

【アクリル水槽】

【ガラス水槽】

【水槽セット】

 
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ご注文ページよりオーダーメイド水槽（特注水槽）をご発注ください

 

水槽サイズや仕様を変更される場合は、ご連絡ください。
お電話でも承っております。
再度、ご注文ページを作成し、メールでご連絡いたします。

※お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、コンビニ支払いをご選択いただけます。

お支払いの方法を選べます！
次のステップへ

国内工場にてオーダーメイド水槽（特注水槽）を製作いたします

国内工場で製作いたします。

↑画像をクリックすると製作工程をご覧になれます。

製作は、ご入金やご決済の確認後に開始いたします。
※納期は商品に変わります。通常はご注文後、10日〜2週間程度で発送いたします。
※工場の混雑により、納期は一ヶ月ほどかかる場合がございます。

次のステップへ

水槽の発送から到着まで

1.水槽の発送について

◆混載便の場合◆

水槽製作工場からお客様のもとへ、水槽を納品いたします。
水槽の種類（アクリル水槽やガラス水槽）や、水槽の大きさによって到着までに掛かる時間が異なります。通常は発送翌日か中一日で到着いたします。
また、ご指定は頂けませんが午前午後のご希望はお伺いいたします。
発送日が決まりましたら、宅配会社名と発送伝票番号をメールでお伝えします。

◆荷物の受け取りは、曜日・時間の指定について◆

混載便では、ガラス水槽、木製水槽台は日時の指定はできません。その他の製品に関しましては、時間指定は午前・午後の区分でのみお請けすることができます。配送日は、交通状況や配送会社の事情により前後する場合がございます。予めご了承ください。

◆チャーター便でお送りする場合◆

数メートルを超える大型オーダーメイド水槽や、水槽設置までご依頼いただいた場合はチャーター便で発送する場合があります。
また、日時指定の場合もチャーター便でお送りする場合があります。
運送料金は別途かかりますので、事前にご相談下さい。

水槽発送から到着まで

2.水槽が到着したら

◆荷受けのご協力をお願いいたします。◆

混載便でオーダー水槽を配達いたします。
ドライバーが一人で持てないケースもありますので、必要な場合は荷受けの協力をお願い致します。

◆割れや欠けをその場でご確認ください！◆

工場出荷の時点では、割れや欠けのないことを確認していますが、稀に運送中のトラブルで水槽が破損するケースがあります。
お手数ですが、水槽が到着した時点で運送会社のご担当者様と一緒に、アクリル水槽又はガラス水槽に割れや欠けがないか確認をお願いします。
もし、割れや欠けがあった場合は、その場で運送会社のドライバーにお伝え下さい。
念のため弊社にもご連絡いただければ幸いです。すぐに対応させていただきます（保障と返品についてをご参照下さい）

◆念のため寸法をご確認ください！◆

念のため、水槽の寸法や穴の位置や大きさ（穴あけ加工がある場合）などもご確認ください。
製作ミスが無いように万全を期していますが、寸法違いが合った場合は最優先で再製作などご対応させていただきます。（保障と返品についてもご参照下さい）

水槽が到着したら

【保障と返品について】

◆ご注文後のお客様都合のキャンセルについて◆

大変申し訳ありませんが、ご注文いただきました商品は、お客様都合によるキャンセル・返品・サイズ変更・オプション加工変更はお受け出来ません。予めご了承願います。

◆弊社の製作ミスによるトラブルについて◆

弊社の製作ミスによるトラブルにつきましては、早急に正常な商品を再度制作して速やかに交換発送いたします。

◆運送中のトラブルについて◆

【水槽が到着したら！】にてご確認下さい。
運送中のトラブルが原因の破損と認められた場合は、早急に交換品を制作して発送、納品いたします。
お手数ですが、水槽が到着した時点で運送会社のご担当者様と一緒に、商品に破損がないか確認をお願いします。
もし、破損があった場合は、その場で運送会社のドライバーにお伝え下さい。
念のため弊社にもご連絡願います。弊社からも運送会社へ連絡いたします。
※商品到着後8日以上経過した商品や破損商品の使用・2次加工（シート貼りなど）があった場合、お客様のもとでのキズ・汚れが発生した商品については再製作手続きが行えません。商品は納品時の状態で保管をお願いいたします。

◆水張りご使用後の製品保証について◆

アクリル水槽、ガラス水槽の保証については、こちらをご参照下さい。

ガラス・アクリル水槽・濾過槽のお取り扱い注意事項

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