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様々な水槽、水槽台、ろ過槽、その他アクアリウム用品を扱ってきた当ショップのスタッフの経験を元に、水槽の管理や構造、魚の飼育ポイントなど、アクアリウムに関する情報を解説します。

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お問い合わせ

水槽、水槽台、ろ過槽、その他さまざまなアクアリウム用品のオーダーメイドについてはこちらのメールフォーム、お電話にてお問い合わせください。

仕様のご相談なども対応いたしますので、お客様の欲しい理想のアクアリウムについてお聞かせください。

メールフォームは24時間365日受け付けております。お電話は9:00~21:00が受付時間となり、土日祝日や平日の18時以降はオペレーターが受付いたします。

 

お問い合わせに関するお願い

◆寸法は単位をそろえてご記入ください。

例)W600×D450×H450(mm)、横幅60cm×奥行45cm×高さ45cm

◆送料も合わせて算出いたします。おおまかな住所(市区町村までで結構です)をご入力ください。

◆フォーム送信後の質問やお問い合わせは、下記のメールアドレスへ直接ご連絡ください。

info@tag-store.net

 
お電話でもお問い合わせを受け付けています0120-49-6444

お電話でのお問い合わせ対応は、営業時間(平日9時〜18時)となっておりますが、営業時間外(平日18時〜21時・土日祝日9〜21時)もオペレーターによる受付を実施しています。

オペレーター受付ではお問い合わせ内容を受け付け、翌営業日に改めて担当者より折り返しのご連絡をさせていただきます。

営業時間外、土日祝日に当ショップからご連絡・商品発送・ご質問への返信等は出来かねますので、予めご了承ください。

メールが届かない場合

メール送信後、数日たっても当ショップからの連絡が無い場合は、下記の点をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

  • 迷惑メールフォルダの中に入っていないか
  • メールのフィルタリング設定
  • 他にも同様に届いていないメールがないか
    (届かないメールが複数ある場合はネットワーク障害などの問題が考えられます)

上記に該当しない場合、通信環境等の理由によりメール送信がうまくいかなかった場合が考えられます。

大変恐れ入りますが、メールの再送信、もしくはお電話からお問い合わせをくださいますよう、お願い申し上げます。

また、当ショップのメールアドレスを予め登録、設定等をしていただけますと、メールが届きやすくなります。

よろしければ下記のドメインをご登録ください。

@tag-store.net

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